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R3dSec
R3dSecSoftware, cloud e confiabilidade operacional

Privacidade

Política de Privacidade e Cookies

Esta política resume como a R3dSec trata dados pessoais no site, em contatos comerciais e na prestação de serviços, com foco em transparência, minimização, segurança e aderência à LGPD.

Última atualização

30 de abril de 2026

Canal de privacidade

contato@r3dsec.com

Use o assunto “Privacidade R3dSec” para agilizar o atendimento.

Tratamos apenas os dados necessários para contato, operação, segurança e prestação dos serviços.
Não comercializamos dados pessoais e só compartilhamos informações quando isso for necessário, legítimo ou exigido por lei.
No site e em interações institucionais, a R3dSec atua como controladora; na execução de serviços, pode atuar como operadora em nome do cliente.
Cookies não essenciais, quando utilizados, devem permanecer desativados por padrão até a manifestação do usuário.

Escopo

A política vale para o site institucional, formulários, interações comerciais e atividades relacionadas aos serviços da R3dSec.

Esta política se aplica ao site institucional da R3dSec, aos formulários, aos contatos comerciais, ao relacionamento com clientes, parceiros e fornecedores e às atividades profissionais relacionadas aos serviços contratados.

Em operações específicas, contratos, propostas, aditivos ou anexos de proteção de dados podem complementar esta política com regras próprias de segurança, retenção, confidencialidade e atendimento de titulares.

Quais dados podemos tratar

Os dados efetivamente tratados dependem do tipo de relacionamento, do serviço contratado e da necessidade concreta de cada operação.

Dados de contato e identificação

Nome, empresa, cargo, e-mail corporativo, telefone e informações enviadas por formulários, reuniões ou mensagens.

Dados profissionais e comerciais

Histórico de contato, interesse em serviços, propostas, contratos, registros de atendimento e comunicações relacionadas à relação comercial.

Dados técnicos e de navegação

IP, data e hora de acesso, logs, identificadores de sessão e informações técnicas necessárias para funcionamento, auditoria e segurança do site.

Dados operacionais em serviços

Em atividades técnicas contratadas, podemos tratar registros, alertas, evidências e outros dados necessários para a execução do escopo acordado com o cliente.

Como usamos os dados e em quais bases legais

Buscamos associar cada tratamento a uma finalidade legítima, específica e compatível com a relação mantida com a R3dSec.

Atender contatos e solicitações comerciais

Usamos dados de contato para responder mensagens, agendar reuniões, enviar materiais e conduzir etapas preliminares à contratação.

Bases legais usuais: procedimentos preliminares relacionados a contrato, execução contratual e legítimo interesse, conforme o caso.

Prestar serviços consultivos e técnicos

Tratamos dados necessários para onboarding, diagnóstico, consultoria, desenvolvimento de software, cloud, automação, segurança e demais entregas previstas em contrato.

Bases legais usuais: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos.

Proteger ambientes e manter registros de segurança

Mantemos logs e controles mínimos para autenticação, rastreabilidade, prevenção a abuso, investigação de eventos e continuidade operacional.

Bases legais usuais: legítimo interesse, obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos.

Cumprir obrigações legais e defender direitos

Podemos tratar dados para auditoria, atendimento a autoridades, prevenção a fraude, preservação de evidências e defesa administrativa, arbitral ou judicial.

Bases legais usuais: cumprimento de obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos.

Compartilhamento, retenção e segurança

Não comercializamos dados pessoais. O tratamento e o eventual compartilhamento seguem critérios de necessidade, finalidade legítima e conformidade legal.

Compartilhamento

O compartilhamento pode ocorrer com provedores de infraestrutura, ferramentas corporativas, parceiros operacionais, consultores especializados, clientes e autoridades, sempre dentro de finalidade legítima, necessidade operacional ou obrigação legal.

Retenção

Mantemos dados apenas pelo prazo necessário para cumprir a finalidade informada, atender exigências legais, preservar evidências e viabilizar defesa de direitos.

Segurança

Adotamos controles compatíveis com o risco, incluindo acesso mínimo necessário, gestão de credenciais, registros, governança, criptografia, monitoramento e rastreabilidade operacional.

Política de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança e, quando aplicável, melhoria da experiência e análise de uso do site.

Cookies necessários

Suportam funções essenciais do site, como estabilidade, segurança, sessão e recursos básicos de navegação.

Base legal: podem se apoiar em legítimo interesse quando forem estritamente necessários ao funcionamento e à segurança.

Cookies de funcionalidade

Permitem lembrar preferências e melhorar a experiência de uso quando esse tipo de recurso estiver disponível.

Base legal: dependem de consentimento quando não forem estritamente necessários.

Cookies analíticos

Ajudam a entender o uso do site, medir desempenho e melhorar conteúdo e navegação.

Base legal: quando não essenciais, devem depender de consentimento e permanecer desativados por padrão.

Cookies de terceiros

Podem ser definidos por serviços incorporados, integrações, vídeos, mapas ou ferramentas externas eventualmente utilizadas no site.

Base legal: seguem a política do terceiro e, quando não essenciais, devem depender de consentimento.

  • Quando aplicável, o site deve oferecer mecanismo para aceitar, rejeitar ou revisar cookies não necessários.
  • Você também pode bloquear ou remover cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
  • A desativação de cookies necessários pode afetar o funcionamento correto de partes do site.

Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar informações e exercer direitos compatíveis com o contexto do tratamento.

confirmação da existência de tratamento
acesso aos dados pessoais
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável
informação sobre compartilhamento de dados
revogação do consentimento, quando essa for a base legal
oposição ao tratamento, nos casos previstos em lei
solicitação de informações adicionais sobre o tratamento realizado

Contato e atualização desta política

Se você quiser exercer direitos, tirar dúvidas ou registrar solicitação relacionada a dados pessoais, fale conosco pelo canal abaixo.

E-mail de atendimento: contato@r3dsec.com

Para proteger a confidencialidade e prevenir fraude, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.

Quando a R3dSec atuar como operadora em nome de um cliente, algumas solicitações poderão depender da atuação do controlador responsável pelo ambiente ou base de dados.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais, contratuais ou tecnológicas. A data de revisão será ajustada nesta página.